Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre:

• EMPRESA: Studay App SL, C.I.F. B22942429, con domicilio en Avenida Sor Teresa Prat, 2, Patio 2, 29003, Málaga.
• USUARIO: Persona física, estudiante de 17 años o más, registrada en la aplicación.

La aceptación de estos Términos y Condiciones constituye un contrato legalmente vinculante entre la EMPRESA y el USUARIO.

Studay es una plataforma digital de acceso gratuito para los USUARIOS cuyo objeto es:

• Facilitar información sobre cursos, actividades formativas, promociones y alojamiento estudiantil de empresas patrocinadoras.
• Crear comunidad: publicación de anuncios de alojamiento, apuntes, foros de estudiantes, salas de chat (Hubs) y mensajería entre usuarios.
• Ofrecer servicios complementarios: el asistente de inteligencia artificial StudIA, la herramienta de reparto de gastos La Cuenta, el programa de participación Stucoins y módulos de ocio y entretenimiento (Stunight, Juegos).

El modelo de negocio se basa en los acuerdos de patrocinio con las empresas que publicitan sus servicios en la plataforma.

Para registrarse, el USUARIO declara y garantiza:

• Tener 17 años o más y capacidad legal para contratar.
• Facilitar información veraz, exacta y actualizada en el registro y en su perfil. El registro puede realizarse mediante correo electrónico y contraseña o mediante Google Sign-In / Apple Sign-In.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar a la EMPRESA cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El USUARIO se compromete a usar la aplicación de forma diligente, correcta y lícita, absteniéndose de:

• Publicar contenido ilegal, difamatorio, ofensivo o que incite a la violencia.
• Usar la plataforma para fraude o suplantación de identidad.
• Publicar datos personales de terceros sin su consentimiento expreso.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial.
• Introducir virus, malware o cualquier elemento dañino para los sistemas.
• Utilizar como fotografía de perfil la imagen de otra persona, una imagen que no corresponda al titular de la cuenta o cualquier contenido inapropiado, ofensivo o de carácter sexual.
• Eludir o intentar eludir los sistemas de verificación y moderación de la plataforma.

La EMPRESA aplica un sistema de moderación para mantener un entorno seguro y respetuoso:

• Los contenidos y mensajes se someten a un filtro automatizado de lenguaje ofensivo.
• El incumplimiento de las normas de conducta (sección 4) genera avisos ("strikes"). La acumulación de tres avisos conlleva el bloqueo automático de la cuenta.
• El USUARIO puede solicitar la revisión de cualquier aviso o bloqueo contactando con soporte (studay.es/soporte o info@studay.es). La revisión y el eventual desbloqueo los realiza siempre una persona del equipo.
• La EMPRESA conserva un fragmento del contenido infractor como justificación del aviso, conforme a la Política de Privacidad.
• Las fotografías de perfil se someten a una comprobación automática antes de publicarse, destinada a verificar que se trata de una fotografía real de una sola persona y que su contenido es apropiado. Las imágenes que no la superan no llegan a publicarse. El uso reiterado de fotografías que incumplan estas normas podrá dar lugar a la suspensión de la cuenta.

El USUARIO es el único responsable del contenido que publique en la plataforma y declara ser titular de los derechos correspondientes o contar con la autorización necesaria. Al publicar contenido, el USUARIO concede a la EMPRESA una licencia no exclusiva, gratuita y de alcance mundial para su uso en el marco de la plataforma.

En particular, al publicar apuntes u otros materiales de estudio, el USUARIO autoriza a los demás usuarios de la plataforma a visualizarlos y descargarlos para su uso personal y académico, sin fines comerciales. Esta licencia no transfiere la titularidad del contenido, que permanece en su autor.

Si el USUARIO elimina su cuenta, el contenido que hubiera publicado en espacios comunes de la plataforma podrá permanecer disponible, desvinculado de su perfil, conforme a estas normas.

La EMPRESA no realiza un control previo del contenido generado por los USUARIOS, pero se reserva el derecho a retirar, sin previo aviso, cualquier contenido que considere que incumple los presentes Términos y Condiciones.

Studay otorga a los USUARIOS una moneda virtual denominada Stucoins como reconocimiento por su participación en la plataforma. El USUARIO reconoce y acepta que:

• Las Stucoins no tienen valor monetario, no son canjeables por dinero, no son transferibles entre usuarios y no constituyen un instrumento de pago.
• Las Stucoins pueden canjearse por los premios que la EMPRESA ofrezca en cada momento. Los canjes están sujetos a aprobación manual y a disponibilidad.
• La entrega de premios puede requerir que el USUARIO facilite datos de contacto y envío a través del formulario habilitado al efecto (studay.es/premio), conforme a la Política de Privacidad.
• La EMPRESA puede modificar el catálogo de premios, las condiciones de obtención y de canje, o suspender el programa, sin que ello genere derecho a compensación.

La EMPRESA actúa como intermediario entre los USUARIOS y las empresas patrocinadoras. Estas últimas son las únicas responsables de la información, servicios y productos que ofrecen. Las transacciones se realizan directamente entre el USUARIO y la empresa patrocinadora, sin intervención de la EMPRESA.

El módulo de ocio Stunight es un servicio prestado por un tercero (Nyxell); las compras de entradas realizadas en él se procesan por dicho tercero y su proveedor de pagos (Stripe), conforme a sus propias condiciones y políticas, sin intervención de la EMPRESA.

La EMPRESA no se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de los sitios web externos enlazados desde la plataforma.

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018.

• Responsable: Studay App SL
• Datos recabados: los detallados en la Política de Privacidad (cuenta, perfil, contenido publicado, uso de la plataforma)
• Finalidad: gestión de cuenta, prestación de los servicios, moderación y seguridad
• Legitimación: ejecución de la relación contractual y demás bases detalladas en la Política de Privacidad

La EMPRESA se compromete a no ceder, vender ni compartir los datos personales de los USUARIOS con las empresas patrocinadoras ni con ningún otro tercero, salvo obligación legal. Para ejercer sus derechos, contacte en info@studay.es desde el correo electrónico asociado a su cuenta.

Todos los contenidos de la aplicación, incluyendo el código fuente, diseño gráfico, logos, textos e imágenes, son propiedad de la EMPRESA o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El USUARIO se compromete a respetar dichos derechos.

La EMPRESA no será responsable de:

• Daños derivados del mal uso de la aplicación por parte del USUARIO.
• La veracidad, legalidad o calidad del contenido publicado por los USUARIOS.
• La calidad, exactitud o legalidad de los servicios ofrecidos por las empresas patrocinadoras.
• Interrupciones del servicio derivadas de causas de fuerza mayor o mantenimiento técnico.

La EMPRESA se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, notificándolo a los USUARIOS a través de la aplicación o por correo electrónico con antelación razonable. Si el USUARIO no acepta los nuevos términos, podrá darse de baja de la plataforma.

El presente contrato tiene duración indefinida. El USUARIO puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la propia aplicación. La EMPRESA podrá suspender o cancelar la cuenta de un USUARIO en caso de incumplimiento de los presentes Términos, incluido el bloqueo automático por acumulación de avisos previsto en la sección 5, sin perjuicio del derecho de revisión allí establecido.

La plataforma incorpora dos funcionalidades que utilizan sistemas de inteligencia artificial: el asistente StudIA y la lectura automática de tickets de La Cuenta. En ambos casos se informa al USUARIO en pantalla de que está interactuando con un sistema automatizado, y en ambos el tratamiento de datos asociado se detalla en la Política de Privacidad.

14.1. Asistente conversacional (StudIA)

Studay pone a disposición del USUARIO StudIA, un asistente conversacional basado en inteligencia artificial. StudIA responde a las consultas del USUARIO apoyándose exclusivamente en la información contenida en la base de datos interna de Studay (cursos, alojamientos, contenidos y servicios de la plataforma) y no realiza búsquedas en internet.

Para generar sus respuestas, StudIA utiliza la tecnología de inteligencia artificial Gemini, de Google. El tratamiento de datos asociado se detalla en la Política de Privacidad.

El USUARIO reconoce y acepta que:

• Las respuestas de StudIA se generan de forma automática y pueden contener imprecisiones o errores, por lo que tienen carácter meramente orientativo e informativo.
• StudIA no proporciona asesoramiento profesional, jurídico, médico, financiero ni académico oficial, y sus respuestas no sustituyen el criterio de un profesional cualificado ni la información oficial de los organismos competentes.
• El USUARIO es responsable del uso que haga de la información facilitada por StudIA y debe verificarla antes de tomar decisiones basadas en ella.
• El USUARIO se compromete a no introducir en StudIA datos personales sensibles, información confidencial de terceros ni contenidos ilícitos, ofensivos o que infrinjan estos Términos.
• Queda prohibido emplear StudIA para fines fraudulentos, para intentar extraer información no autorizada o para alterar, sobrecargar o dañar el funcionamiento del servicio.

La EMPRESA no será responsable de los daños o decisiones derivados del uso de la información proporcionada por StudIA y se reserva el derecho a modificar, limitar o suspender esta funcionalidad en cualquier momento.

14.2. Lectura automática de tickets (La Cuenta)

En la funcionalidad La Cuenta, el USUARIO fotografía un ticket y un sistema de inteligencia artificial lo desglosa línea a línea para facilitar el reparto del importe. El USUARIO reconoce y acepta que:

• La lectura del ticket es automática y puede contener errores, con especial frecuencia en tickets térmicos borrosos, arrugados o mal iluminados. La EMPRESA no garantiza la exactitud del desglose obtenido.
• Por ese motivo, la aplicación requiere revisar el desglose antes de repartir y permite corregir manualmente cada concepto e importe. Comprobar que las cifras son correctas es responsabilidad del USUARIO.
• El USUARIO debe abstenerse de fotografiar documentos que contengan datos personales de terceros ajenos al consumo, así como cualquier documento sobre el que no tenga derecho a hacerlo.

La Cuenta es exclusivamente una herramienta de cálculo. La EMPRESA no cobra, no paga, no transfiere ni retiene cantidad alguna, no interviene en la liquidación entre los USUARIOS y no actúa como entidad de pago ni como intermediario financiero. El resultado que muestra la aplicación es una propuesta de reparto meramente informativa.

El pago del ticket al establecimiento y las cantidades que los USUARIOS se abonen entre sí se realizan al margen de la plataforma y por los medios que ellos decidan. En consecuencia, la EMPRESA no es parte de los acuerdos económicos que los USUARIOS alcancen entre sí a través de la plataforma, ni responde de su cumplimiento, de los impagos, de las discrepancias sobre el reparto ni de cualquier otra controversia que surja entre ellos. Dichas controversias deberán resolverse directamente entre los interesados.

En el modo compartido, quien sube el ticket obtiene un código de seis caracteres que permite a otros USUARIOS acceder al reparto y ver los conceptos, los importes y los nombres de los participantes. El USUARIO es responsable de facilitar dicho código únicamente a las personas con las que desea compartir esa información.

La EMPRESA se reserva el derecho a modificar, limitar o suspender esta funcionalidad en cualquier momento.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO.